Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 7cmn

1. Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với 7cmn – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được vận hành bởi 7cmn.app, phục vụ riêng cho thị trường Việt Nam. Tài liệu này quy định toàn bộ quyền và nghĩa vụ giữa 7cmn và người dùng khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào tại 7cmn, bạn xác nhận rằng:

• Bạn từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn đang cư trú hoặc truy cập từ khu vực pháp lý cho phép tham gia cá cược trực tuyến.
• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung điều khoản này.
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác và thuộc về cá nhân bạn.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 7cmn bao gồm Casino trực tuyến, Nổ hũ, Lô đề, cá cược thể thao, hệ thống voucher và các tính năng khác được phát triển thêm trong tương lai.

2. Tài Khoản Người Dùng

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 7cmn. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào – sẽ dẫn đến việc toàn bộ tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn và số dư bị thu hồi.

Khi đăng ký tài khoản tại 7cmn, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân theo yêu cầu.
• Bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 7cmn nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.

7cmn có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp người dùng không hoàn tất xác minh trong thời gian quy định, tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi thủ tục được hoàn tất đầy đủ.

3. Nạp Tiền và Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại 7cmn được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫. Mức nạp tối đa có thể thay đổi theo từng phương thức và cấp độ tài khoản.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản bên thứ ba.
• 7cmn không chịu trách nhiệm với các khoản nạp bị lỗi do thông tin chuyển khoản sai lệch từ phía người dùng.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Thông thường lệnh rút được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính.
• Tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính trước khi được phép thực hiện lệnh rút tiền.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi cần đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược mới được tính vào số dư rút.
• 7cmn có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các lệnh rút có giá trị lớn hoặc bất thường.

4. Khuyến Mãi và Voucher

Tất cả chương trình khuyến mãi và voucher tại 7cmn đều có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang Voucher. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

Các nguyên tắc chung về khuyến mãi tại 7cmn:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Người chơi cần hoàn thành yêu cầu vòng cược tương ứng trước khi rút.
• 7cmn có quyền thu hồi bất kỳ phần thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Các chương trình có thể được thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

5. Quy Tắc Hành Vi Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng 7cmn, người dùng cam kết không thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm hoặc đe dọa người dùng khác và nhân viên hỗ trợ.
• Cố ý gian lận, thao túng kết quả trò chơi hoặc khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 7cmn cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm bên thứ ba, bot hoặc script để tự động hóa hoạt động cá cược.
• Cố ý cản trở hoạt động bình thường của hệ thống 7cmn.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, đồng thời thu hồi toàn bộ số dư và phần thưởng tích lũy.

6. Quy Định Trò Chơi

Tất cả các trò chơi trên nền tảng 7cmn sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận bởi các tổ chức kiểm định độc lập. Kết quả của mỗi ván chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị can thiệp bởi 7cmn hay bất kỳ bên nào.

• Người chơi có trách nhiệm tự kiểm tra kết quả trò chơi ngay sau khi ván kết thúc. Khiếu nại liên quan đến kết quả cần được gửi trong vòng 24 giờ.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, 7cmn sẽ hoàn trả số tiền cược theo chính sách xử lý sự cố hiện hành.
• Kết quả từ các trò chơi Live Casino được truyền trực tiếp từ studio; mọi tranh chấp sẽ được giải quyết dựa trên bản ghi hình chính thức.
• Một số trò chơi có thể không khả dụng tại một số thời điểm do bảo trì hoặc cập nhật từ nhà cung cấp.

7. Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân tại 7cmn được thực hiện theo đúng quy định trong Chính sách bảo mật của chúng tôi. Tóm lại, 7cmn cam kết:

• Không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Mã hóa toàn bộ dữ liệu nhạy cảm bằng công nghệ SSL 256-bit.
• Chỉ sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
• Cho phép người dùng yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân theo quy trình được quy định.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

7cmn cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo hoạt động liên tục không gián đoạn của nền tảng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 7cmn không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất phát sinh do lỗi đường truyền internet hoặc thiết bị của người dùng.
• Tổn thất do truy cập trái phép vào tài khoản bởi bên thứ ba khi người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính liên quan.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch trình hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.

9. Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 7cmn. Trước khi đóng, tất cả số dư hợp lệ cần được rút về tài khoản cá nhân.

7cmn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc quy định pháp luật.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 7cmn có quyền giữ lại toàn bộ số dư và phần thưởng còn lại như một khoản bồi thường thiệt hại hợp lý.

10. Cập Nhật Điều Khoản

7cmn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 7cmn sau khi thông báo thay đổi được gửi đi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.